Прием автомобилей на техническое обслуживание; прием автомобилей на гарантийный ремонт; консультирование клиентов по техническим вопросам; первичная диагностика поломок; согласование стоимости и объема ремонтных работ; дополнительные продажи услуг сервиса; оформление необходимой документации (акты выполненных работ, счета и т.д.); отслеживание статуса заказов клиентов, информирование клиентов о сроках ремонта, контроль выполнения работ.