- проводит экскурсии в соответствии с планами музея;
- осуществляет кураторство выставок;
- участвует в разработке новых экскурсионных и лекционных тем в области музейной педагогики с составлением научно-методической документации в соответствии с планами отдела;
- решает задачи по совершенствованию традиционных и созданию инновационных форм работы с посетителем, осуществляя научно-исследовательскую деятельность (статьи, публикации и освещение деятельности музея в СМИ);
- принимает участие в работе по привлечению посетителей.