- Посещение торговых точек с целью получения обратной связи о продукте.
- Плановые визиты в торговые точки с менеджерами дилерской сети с целью продажи и презентации продукции.
- Посещение и участие в выставках.
Период работы
март 2014 — сентябрь 2018 (4 года 7 месяцев)
Должность
Начальник отдела продаж
Компания
ООО "Прадо" (ABS-auto) http://www.abs-auto.ru
Обязанности
- Планирование и управление продажами по подразделению, в разрезе менеджеров, брендов, товарных групп и т.д.
- Управление существующими каналами сбыта, территорией сбыта и разработка стратегий развития новых.
- Анализ изменений на рынке по региону (цена, спрос, предложение)
- Контроль деятельности конкурентов по региону (новости, ценообразование, доставка, сильные и слабые стороны)
- Анализ клиентской базы. Работа с ключевыми клиентами (договорные отношения, рейтинговый анализ по брендам, закупки товара, предложения по расширению ассортимента, предложения по закупкам новых брендов и товарных групп и т.д.)
- Планирование работы отдела продаж 10 человек (постановка задач менеджерам, планирование их визитов и звонков с помощью CRM системы, контроль их выполнения).
- Анализ эффективности работы менеджера.
- Маркетинг (распределение рекламной продукции, проведение акций и семинаров).
- Управление ДЗ и ПДЗ, анализ платежеспособности клиентов.
- Подготовка еженедельных, ежемесячных, ежегодных отчетов по выполнению планов и основных показателей по подразделению.
- Ценообразование, контроль и изменение скидок.
- Предложения по оптимизации маршрутов доставки.
- Организация работы и функционирования отдела продаж (график работы и отпусков, контроль расходование д/с, контроль качества выполнения задач и планов на местах и в командировках, проведение собраний в отделе продаж, расчет зарплаты сотрудников по мотивации).
- Управлять системой KPI сотрудников отдела продаж.
- Обучение действующих сотрудников отдела продаж, с целью повышения их профессиональных навыков.
- Участвовать в организации и проведении выставок, мероприятий компании.
- Оптимизация расходов и бизнес-процессов.
- Решение организационных и административных вопросов.
- Взаимодействие со смежными отделами.
- Работа с основными региональными поставщиками.
- Поиск новых поставщиков.
- Складская и транспортная логистика.
Период работы
сентябрь 2009 — февраль 2014 (4 года 6 месяцев)
Должность
Ведущий специалист по продаже
Компания
ООО "ТДА" (АРМТЕК) http://www.armtek.ru/
Обязанности
- Работа с клиентской базой компании и поиск новых клиентов.
- "горячие"/"холодные" звонки.
- Регулярные командировки и встречи с клиентами.
- Ведение деловой переписки и переговоров.
- Ведение регулярной отчетности.
- Сопровождение и ведение продаж.
- Обработка запросов клиентов и формирования оптимального продуктового предложения.
- Работа с рекламациями и возвратами
- Ведение документооборота.
- Отслеживание ДЗ.
- Подбор автозапчастей по каталогам.
- Анализ работы конкурентов на территории ответственности.
Период работы
февраль 2009 — июль 2009 (6 месяцев)
Должность
Менеджер по запасным частям
Компания
ООО "Кубань М.А.Н."
Обязанности
- Поддержание и развитие клиентской базы.
- Ведение ДЗ.
- Технические консультации клиентов.
- Ремонт и обслуживание автомобилей.
- Продажа и поиск запасных частей.
- Оформление документов.
- Осуществление высокого качества обслуживания (соблюдение сроков, четкую организацию выдачи запчастей и оформления счетов) с учетом интересов клиента.
- Проведение плановой инвентаризации склада.
- Ведение документооборота при оформлении заказов запасных частей, реализации и составление счетов.
- Планирование складских остатков и последующий контроль их реализации.
- Осуществление контроля сроков поставки запасных частей поставщиком, оплату покупателем и соблюдения иных условий договора.
- Работа с рекламациями и возвратами
Период работы
июль 2008 — январь 2009 (7 месяцев)
Должность
Менеджер по продаже китайской техники
Компания
ЗАО "Кубаньгрузсервис" http://kgsgroup.ru/
Обязанности
- Продажа автомобильной техники.
- Поиск клиентов, развитие клиентской базы.
- Оформление документов в таможне, ГИБДД, РЖД.
- Технические консультации клиентов.
Период работы
декабрь 2005 — июль 2008 (2 года 8 месяцев)
Должность
Менеджер по продажам
Компания
ООО "ЮРТО" http://urto-truck.ru/
Обязанности
- Продажа автомобильной техники.
- Поиск клиентов, развитие клиентской базы.
- Оформление документов при продаже.
- Технические консультации клиентов.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2005 год
Учебное заведение
Кубанский Государственный Аграрный Университет
Специальность
Механизация/ Инженер
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готов к командировкам
Курсы и тренинги
Доп. образование и обучающие программы: MBA, Time Management и т.д.
Принимал участие в технических семинарах производителей автокомпонентов: MANN-FILTER, FILTRON, MAHLE, Mobil, Total/Elf, Petronas, Yokohama, FENOX, BIG FILTER, WABCO ("WABCO SHOP"), Kolbenschmidt, FEBI, Lumag, Covind, Luk, INA, FAG, ZF, Sachs, Meritor- Trucktechnic и т.д.
Навыки и умения
Успешный опыт управления продажами, опыт активных продаж, B2b/B2c/B2g продаж.
Опыт развитие и создания партнерской и дилерской сети.
Продуктивная работа в режиме многозадачности и умение расставлять верные приоритеты.
Умение ставить задачи и делегировать полномочия подчиненным для успешного достижения целей.
Аналитические навыки и умение работать с большим объемом информации, массивом данных, воронкой продаж.
Опыт и знания в сфере автобизнеса (автозапчасти, масла, шины, автоаксессуары и т.д.), понимание стратегии и тенденций развития рынка, конкурентной среды и т.д.
Отличные знания клиентской базы на территории ЮФО и СКФО в различных направлениях деятельности и сегментах рынка: начиная с розничных магазинов и СТО и заканчивая региональными, федеральными оптовыми и индустриальными клиентами. Большой опыт сотрудничества с различными интернет-магазинами.
Навыки ведения переговоров, работа с возражениями и управления взаимоотношениями с ключевыми клиентами.
Ориентация на командный результат, постоянство в отношении места работы.
Обо мне
Семейное положение - женат.
Наличие детей - один ребенок.
Знание спец. программ - Excel, Word, 1С, QV, Outlook, Lotus Notes и т.д.
Наличие личного автомобиля.
Личностные качества - ответственность, настойчивость, инициативность, уверенность, пунктуальность, сдержанность.