Специалист

Резюме 4984534   ·   21 февраля 2019, 19:00

Имя

Екатерина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Краснодар

Заработная плата

от 25 000 руб.

График работы

Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

3 года 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (1 ноября 1987)


Опыт работы


Период работы

июнь 2018 — по настоящее время   (6 лет 10 месяцев)

Должность

Специалист отдела контроля качества

Компания

Ростелеком-Розничные системы

Обязанности

- Оценка качества обслуживания сотрудников Центров продаж (прослушивание / оценка звуковых файлов);

- Аналитическая работа, предоставление статистической отчетности (формулы, таблицы) ;

- Проведение опросов, направленных на улучшение качества обслуживания;

- Работа с CRM - системой .


Период работы

июнь 2015 — июнь 2018   (3 года 1 месяц)

Должность

Специалист офиса продаж

Компания

АО "РТК"

Обязанности

Консультации клиентов, подключение услуг оператора;

Продажа мобильных телефонов, смартфонов, планшетов и аксессуаров;

Работа с кассой, ведение внутренней отчетности и др.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Байкальский государственный университет экономики и права в г. Якутске

Специальность

Экономика и управление на предприятии транспорта


Образование

Среднее специальное

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Новосибирский торгово-экономический колледж г. Новосибирск

Специальность

Менеджмент организации


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Знание 1 С: Торговля и склад, Excel.

Обо мне

Пунктуальность, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость. Вредных привычек нет.

Имею второй взрослый разряд по баскетболу.

Портфолио


Консультант

от 25 000 руб.

Краснодар

Помощник бухгалтера

от 15 000 руб.

Краснодар

Водитель категории D

от 40 000 руб.

Краснодар

Водитель

от 25 000 руб.

Краснодар

Хореограф

договорная

Краснодар

Отделочник

от 3 000 руб.

Краснодар

Стрелок (охранник)

от 35 000 руб.

Краснодар

Горничная Джемете

от 30 000 руб.

Краснодар

Психолог (эмоциональная поддержка)

от 30 000 руб.

Краснодар

Психолог

договорная

Краснодар